Betves şikayet konularına bakarken objektifliğimizi koruyarak siteyi artı ve eksileri ile değerlendirmiş bulunmaktayız. Her platform için tartışmasız bazı şikayetler söz konusudur. Bu şikayetlerin bazılarında haklılık mevcut olsa da bir çoğu da sahte şikayetler yahut kullanıcı hatasından kaynaklanan problemler olabilmektedir. Bu nedenle eleştirilerimizi yaparken bunu göz ardı etmemek için özel bir çaba sarf ettiğimizi söyleyebiliriz. İlk olarak bahis bürosu ile ilgili bir şikayet bulunuyor ise başvurabileceğiniz destek metotlarına bakmak istiyoruz. Sizlere ilk tavsiyemiz Betves giriş adresi içerisinde ki bir departman ile görüşmeniz olacaktır. Özellikle mail destek hattı istek, öneri ve şikayetler için en geçerli destek metotudur. Herhangi site dışı bir şikayet platformuna başvurmadan önce sorunu yetkili birime iletmeniz sizlere zaman kazandıracak ve hatta mağduriyetiniz mevcut ise telafisini fazlasıyla alacaksınızdır.
Betves şikayet konularına duymadan avantaj elde edebilirsiniz. Burada bir sonuç elde edemedi iseniz Call Center ekipleriyle irtibat kurabilirsiniz. Bu personeller kişiye özel hizmet verdikleri için sizleri daha iyi anlayacak ve geniş yetkileri sayesinde sorunu daha hızlı çözeceklerdir. Bu yöntemlerin hiçbirinden sonuç alamadı iseniz de site altyapı firmasına sonrasında da resmi lisans firmasına başvurabilirsiniz.
Betves Şikayet Konuları Nelerdir?
Site hakkında yapmış olduğumuz detaylı araştırmalar neticesinde ne mutlu ki çok önem arz eden bir şikayet verisine rastlamıyoruz. Fakat bu elbette ki büronun hiç şikayet almadığını göstermiyor. Kayda değer olarak nitelendirebileceğimiz bazı şikayetlere bakacak olursak site kullanıcılarının çok az bir kısmının bonus promosyonlarını beğenmediğini görmekteyiz. Ancak sizlerde eğer siteye bakacak olursanız şuan sektörün en yüksek oranlı bonuslarını sunduğunu göreceksinizdir. Fakat her bonusun belirli koşulları olduğu için bunları öğrenir iseniz sorun yaşamadan fırsatları kazanca çevirebileceksinizdir. Bir diğer şikayet konusunun da canlı maç yayın kalitesi ile ilgili olduğunu görmekteyiz. Ancak yine bu noktada kendi test sürecimizde bir yayın kalitesi sorunu ile karşılaşmadığımızı söyleyebiliriz. Betves TV sorunu yaşıyor iseniz profesyonel yardım alarak bu sorunu kolaylıkla çözebilirsiniz.
Site dışı şikayet platformlarına yorumlar yapan oyuncuların geri dönüş alması kaçınılmazdır. Çünkü bahis bürosu güvenilir imajını zedelemek istemediği için almış olduğu şikayetleri çözüme kavuşturduğunu göstermek istiyor. Her mecrada şikayetlerinizi değerlendiren firma, sizlere kısa süre içerisinde dönüşler sağlıyor. Bu nedenle Betves şikayet oluşturduğunuzda mutlaka geri dönüş alacaksınızdır. Fakat yine yukarıda belirtmiş olduğumuz gibi site yetkilileri ile irtibat kurarsanız kesinlikle süreç hızlı ilerleyecektir.
1 Trackback / Pingback