Betves profesyonel ekipleri dahilinde müşterilerine eşsiz canlı bahis deneyimi yaşayan firmadır. Genel olarak bahis sevenler önerilerini söylemek, sorular sormak ve şikayetlerini söylemek amacıyla sitenin iletişim alanlarına ihtiyaç duyuyor. Sitede üyelerinin görüşlerini değerlendirmek için profesyonel müşteri temsilcilerinin olduğu canlı yardım panelinden hizmet sağlıyor. Betves canlı destek paneli oldukça gelişmiş ve haftanın her günü kesintisiz çalışıyor. İlgili panele giriş yaptığınızda profesyonel ekiplere dilediğiniz konuyu söyler ve bilgi alırsınız.
Bahis firması müşteri desteği sağlamak ve üyelerinin merak ettiği sorular hakkında detaylı bilgi vermek amacıyla canlı destek panelinden hizmet sağlıyor. Fakat ekiplerin detaylı olarak yardımcı olabilmesi adına canlı destek panelinden mutlaka gerekli alanları doldurmalısınız. Betves canlı destek hattından isim, e-mail ve kullanıcı adı bilgileri istiyor. Bu bilgilerinizi girmeli ve görüşmeye başla butonuna bağlandıktan sonra mesajınızı yazmalısınız. Müşteri temsilcileri canlı yardım kısmından yoğunluğa bağlı en geç 10 dakika içerisinde geri dönüş yapacaktır.
Betves Canlı Destek Alanına Hangi Konular İçin Erişim Yapılır?
Canlı destek alanı içerisinde bir çok departman görev almaktadır. Bu departman bölümleriyse şu şekildedir;
- Teknik İşlemler
- Promosyon Kampanyaları
- Üyelik İşlemleri
- Para Yatırma Aşamaları
- Casino ve Bahis Kuralları
- Ödeme İşlemleri
Bunların yanı sıra, site bakiye akışlarınızda yaşadığınız problemlerle de ilgilenmektedir.
Betves Canlı Yardım Bölümünün Çalışma Saatleri
Betves şans oyunlarını 7-24 saat sağlayan ve para yatırma işlemleri haftanın her günü kabul eden sitelerden biridir. Bu nedenle kullanıcılar çoğu zaman siteden akşam saatlerinde de pek çok işlemini gerçekleştiriyor ve şans oyunlarına katılıyor. O yüzden bu vakitlerde hizmet alan müşterilerine canlı yardım panelinden yardım sağlar. Böylelikle bahis oyuncuları Betves canlı destek hattına dilediği saat ve günlerde erişim yapar. Müşteri temsilcileri gün içerisindeki yoğunluğa göre geri dönüş yaparak online olarak görüşmeyi başlatacaktır. Fakat hangi konuyla ilgili destek almak istiyorsanız, mutlaka detaylı belirtmelisiniz.